Gizlilik Politikası

TBG Danışmanlık olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.tbgdanismanlik.com adresini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılacağını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Mesaj/içerik talepleri (WhatsApp veya iletişim formu üzerinden iletilen bilgiler)
IP adresi ve site kullanım bilgileri (teknik kayıtlar)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Hizmetlerimizin sunulması ve taleplerinizin karşılanması
Sizinle iletişime geçilmesi
Satın alma/teslimat süreçlerinin yürütülmesi (varsa)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde SSL (Secure Socket Layer) güvenlik teknolojisi kullanılmaktadır. Bu sayede veriler şifrelenerek güvenli şekilde iletilir.

ca Kredi kartı ile yapılan ödemeler 3D Secure güvenlik sistemi kapsamında banka onaylı olarak gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenmez. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları altyapısı üzerinden yürütülür.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kullanıcılara ait kişisel veriler üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz ve ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:

Mevzuattan doğan zorunluluklar veya yetkili kamu kurumlarının talebi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için yetkili ödeme kuruluşları/bankalar ile sınırlı paylaşım
Hizmetin sağlanması için zorunlu olan teknik servis sağlayıcılar (barındırma/hosting vb.)

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin bazı işlevlerinin kısmen çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerini azaltmak adına güvenlik kontrolleri uygulanır.

7. Haklarınız ve Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya sorularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

8. Politika Güncellemeleri

TBG Danışmanlık, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.